Kullanıcı, sipariş edilen ürünleri belirtilen teslimat adresinden veya kargo şirketinin en yakın ofisinden teslim alır. Teslimat sırasında, kullanıcı malları bir garanti kartı ile birlikte teslim alır (satın alınan malların garantisi varsa).
Sipariş edilen malların/hizmetlerin teslim süresi ödeme tarihinden itibaren iş günü içerisinde 48 saattir, malların/hizmetlerin stokta olması durumunda, istenilen malların mevcut olmaması ve/veya açıkça belirtilen başka teslim sürelerinin olması durumunda, olası teslim süresi siparişin alınması üzerine kullanıcıya bildirilecektir.
Shipping price information has been posted for www.littlegiantladder.bg.
KABUL EDİLMEDEN
Tüketici, "DISTRIBUTOR OF SMALL GIGANT" Ltd. şirketinin çalıştığı kargo şirketinin belgelerinde belirtilen, malı teslim aldığı andan itibaren otuz iş günü içinde sözleşmeyi iptal etme ve malı iade etme hakkına sahiptir. Tüketici, malların "DISTRIBUTOR OF SMALL GIGANT" Ltd. tarafından belirtilen adrese geri teslimi için ödeme yapmakla yükümlüdür. Mallar kusurlu bir ticari görünüme sahip olmamalıdır: eksik ambalaj, dokümantasyon, malların yüzeylerinde görünür çizikler olmamalı, beraberinde gelenlerden hiçbir şey eksik olmamalıdır "DISTRIBUTOR OF SMALL GIGANT" Ltd. tüketicinin Madde uyarınca akdedilen sözleşmeden cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde tüketiciye malların tam satın alma değerini iade etmekle yükümlüdür.
REFERANS
KÜÇÜK DEV DİSTRİBÜTÖR LTD'den satın alınan mallara ilişkin öneriler, on dört iş günü içinde zamanında yapılırsa kabul edilir ve şirket bunları 127. Maddeye göre ilgili sicile kaydetmeyi taahhüt eder.2 tüketicinin Korunması Yasası. Şikayetler, kusurlu bir ticari görünüme sahip olmayan mallar için kabul edilir: eksik ambalaj, belgeler, malların yüzeylerinde görünür çizikler yok, malların eksik bileşenleri yok.
GÜVENLİK TALİMATLARI
Herhangi bir öğeyi kullanmadan önce, kullanıcının öğeye ekli ürünün güvenli çalışması için ürüne özgü koşulları okuması gerekir. Bunlara uyulmaması durumunda, "DISTRIBUTOR OF SMALL GIGANT" Ltd. çevrimiçi mağazadan satın alınan bir ürünün yanlış kullanımından kaynaklanan hasarlar ve garanti ihlali için hiçbir sorumluluk kabul etmez.
GARANTİ
Garanti, ilgili ürünün kullanım şart ve koşullarına uyulması halinde geçerli olup, ilgili ürünün kullanıcısının kasıtlı ve/veya kusurlu olarak neden olduğu sorunları kapsamaz.
"DISTRIBUTOR OF SMALL GIGANT" Ltd. e-mağazası tarafından sunulan mal ve hizmetlerin garantisi, üretici tarafından sağlanan garanti sürelerine uygundur.
KONTROVERSİYONLAR
Bir anlaşmazlık durumunda, müşteri/kullanıcı anlaşmazlığı bu Hüküm ve Koşullarda belirtilen telefon numaraları, e-posta, geri bildirim formu ve yazışma adresinden doğrudan satıcıya iletebilir. Taraflar arasında anlaşmaya varılamaması ve uyuşmazlığın bu şekilde çözülememesi durumunda, uyuşmazlık yetkili alternatif uyuşmazlık çözüm organına / ADR'ye yönlendirilebilir / bu durumda tacir, tüketiciye kağıt üzerinde veya diğer dayanıklı ortamlarda, ilgili ADR organlarının web sitesi adresinde, bunları kullanıp kullanmayacaklarını belirten bilgileri sağlayacaktır.
Tüketici Kanunu'nun 181n maddesinin 1. ve 2. fıkralarına dayanmaktadır. tüketicinin Korunması Yasası'nın 1. ve 2. paragrafları ve Ekonomi Bakanı tarafından onaylanan Tüketici uyuşmazlıkları için alternatif uyuşmazlık çözüm organları listesi uyarınca, mevcut e-ticaret mağazasının faaliyet alanına giren ve tüccarın katılmayı taahhüt ettiği alternatif uyuşmazlık çözüm organı, Burgaz bölgesi Burgaz Tüketiciyi Koruma Komisyonu Genel Uzlaştırma Komisyonu'dur.
Çevrimiçi uyuşmazlıkların çözümü için, AB içindeki tüketicilere ve tüccarlara çevrimiçi alışverişlerden kaynaklanan uyuşmazlıklar için mahkeme dışı çözümlere ulaşma imkanı sunan AB'nin çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için elektronik platformunu / ODR platformunu/ kullanabilirsiniz. Bu tek duraklı şikayet platformu, ücretsiz ve tüm resmi AB dillerinde mevcut olan basit ve interaktif bir web sitesidir. ADR platformunu kullanarak, tüketici ve tüccar, anlaşmazlığı yönlendirecekleri ve şikayetlerine bir çözüm bulacak olan ilgili anlaşmazlık çözüm organını bulabilirler. ADR platformuna buradan ulaşabilirsiniz:http://ec.europa.eu/odr.
Genel Hüküm ve Koşullar "KÜÇÜK REHBER DİSTRİBÜTÖRÜ" LTD tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir ve bu değişiklikleri yaptıktan sonra web sitesinin göze çarpan bir yerinde bu yönde bir bildirim yayınlayarak Kullanıcıya bildirecektir. Genel Hüküm ve Koşullarda yapılan değişiklikler, Kullanıcı ile "DISTRIBUTOR OF SMALL GIGANT" Ltd. arasında bildirimden önce mallar için geçerli bir şekilde sunulan bir satın alma siparişi ile ortaya çıkan ilişkiyi etkilemez.
Bulgaristan Cumhuriyeti'nde yürürlükte olan mevzuat hükümleri, çözülmemiş konulara uygulanacaktır.
Şirket politikaları hakkında daha fazla bilgiye "Şartlar ve Koşullar".